Ochrana osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
HUKA CONCEPT sp. z o.o. ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, Poľsko E-mail: hello@hukahome.sk
2. Všeobecné ustanovenia
Osobné údaje spracúvame iba v rozsahu nevyhnutnom pre prevádzku internetového obchodu a v súlade s nariadením GDPR (EU 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
3. Rozsah spracúvania a účely
3.1 Spracovanie objednávok
Údaje: meno, adresa, e-mail, telefón, platobné údaje, história objednávok. Účel: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Doba uchovávania: 10 rokov (zákonné lehoty pre účtovníctvo).
3.2 Newsletter
Údaje: e-mailová adresa. Účel: zasielanie marketingových oznámení (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR — súhlas, možno kedykoľvek odvolať). Poskytovateľ: Klaviyo Inc., USA (EU-US Data Privacy Framework).
3.3 Cookies a sledovanie
Používame nevyhnutné cookies pre prevádzku obchodu a s Vaším súhlasom aj analytické a marketingové cookies (Google Analytics 4 cez GTM). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez cookie banner.
Ak udelíte súhlas s marketingovými cookies, značka Google po dokončení objednávky odošle spoločnosti Google e-mailovú adresu, telefónne číslo, meno, priezvisko a adresu uvedené v objednávke (rozšírené konverzie Google Ads). Pred odoslaním ich Váš prehliadač prevedie hašovacou funkciou SHA-256; aj potom ide o osobné údaje (pseudonymizované). Google ich využíva na zistenie, či bola objednávka uskutočnená po kliknutí na reklamu, a spracúva ich v našom mene podľa Podmienok spracúvania údajov Google Ads, ktoré určujú aj dobu ich uchovávania. Google môže údaje spracúvať aj mimo EHP (Google LLC, USA, EU-US Data Privacy Framework). Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas).
Tie isté pseudonymizované údaje z objednávky poskytujeme spoločnosti Google, ktorá z nich v našom mene vytvára zoznamy zákazníkov Google Ads. Vďaka nim môžeme zobrazovať reklamy ľuďom, ktorí u nás už nakúpili, vylúčiť ich z reklám alebo osloviť ľudí s podobným profilom ako naši zákazníci. Do zoznamu sa dostanú iba osoby, ktoré udelili súhlas s marketingovými cookies. Osoba zostáva v zozname až 540 dní od posledného pridania jej údajov. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas), ktorý možno kedykoľvek odvolať cez cookie banner.
3.4 Serverové protokoly
Pri návšteve webu sú automaticky zaznamenávané technické údaje (IP adresa, prehliadač, čas prístupu) a uchovávané maximálne 7 dní (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR — oprávnený záujem).
4. Príjemcovia údajov
Údaje odovzdávame nasledujúcim príjemcom: - Shopify Inc. (Kanada — Adequacy Decision EU) — hosting obchodu - Packeta SK — doprava - Stripe / PayPal — platby - Klaviyo (USA, DPF) — newsletter - Google Ireland Limited (Írsko) — Google Analytics, meranie konverzií a zoznamy zákazníkov Google Ads (iba s Vaším súhlasom) - Judge.me (Hongkong) — recenzie (iba pri ich vytvorení)
5. Vaše práva
Máte nasledujúce práva (čl. 15-22 GDPR): - Právo na prístup k osobným údajom - Právo na opravu nesprávnych údajov - Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“) - Právo na obmedzenie spracúvania - Právo na prenosnosť údajov - Právo namietať proti spracúvaniu - Právo odvolať udelený súhlas
Pre uplatnenie práv kontaktujte: hello@hukahome.sk.
6. Právo podať sťažnosť
Môžete podať sťažnosť u dozorného orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov SR Hraničná 12, 820 07 Bratislava https://dataprotection.gov.sk
7. Zmeny
Vyhradzujeme si právo tieto zásady aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto adrese.
Stav: 2026-10-31 (Draft v0.1)
